拾金不昧的“烦恼”:出租车失物上万件无人领

时间 • 2025-12-02 17:33:35
失主
认领
公司

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不知道你有没有掉东西的烦恼,其实捡东西也有烦恼。

经常有人会在出租车上掉东西,这件事的背后就出现了大量的好人好事。的哥拾金不昧是好事,不过,捡到的东西实在太多了,却找不到失主就成了“烦恼”。

红星新闻从四川省攀枝花市多家出租车公司了解到,从2018年至今,10余家出租车公司的驾驶员捡到上万件物品,这其中有一些像行李箱、钥匙等价值不大且无乘客信息的物品,长期无人认领,公司又不能随意处理,只能堆放在仓库里,结果越积越多反而成了“负担”。

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失物无人认领,出租车公司只能堆放在仓库里。

案例:

历时109天,接力寻找到失主

“已经过去3个多月了,我真的以为找不回来了。太感谢叔叔阿姨了……”2月13日,攀枝花市红星出租汽车公司办公室,失主小刘连声道谢。

时间回到2018年10月28日的星期天,攀枝花市七中高二学生小刘周末返校,在五十一路段乘坐红星出租汽车公司驾驶员罗敏驾驶的川DT0456出租车去学校。

罗敏回忆,当时是3个同学一起打的车,因为是周末返校,同学们都提着行李。下车时,她还专门提醒她们,把东西带好。晚上,罗敏给车辆打扫卫生时,在后排发现了一个钱包,打开一看,竟发现里面有300元现金及一张银行卡。因为不确定是谁掉在出租车上的,出于职业习惯,罗敏第一时间将此事电话汇报给了公司负责人,并及时将钱包送到了公司。

失主的唯一有效信息是银行卡。红星出租汽车公司总经理白斌带着公司以及本人的有效证件,到临江路派出所查找到了失主的姓名和电话。从出租车驾驶员到公司负责人、到派出所民警,最后,找寻失主的接力棒交到了公司负责失物招领的工作人员手中。工作人员分不同时间段与失主联系,但电话一直处于关机状态。每隔几天,工作人员都会拨打失主电话,但都是关机。

2月13日,正月初九,工作人员再次拨打失主电话,这一次手机打通了,但对方先是不接电话,然后挂断电话,一次、两次、三次……不知道拨打了多少次电话才最终接通。当工作人员把信息告诉失主时,小刘万分惊讶,反复确认后,才相信这不是骗人的,丢失了109天的钱包真的找到了。接到电话约一小时后,小刘来到红星出租汽车公司领回失物。

小刘来到出租汽车公司领回失物。

“我也不确定钱包是不是掉在出租车上了,感谢帮我找回钱包的叔叔阿姨们,都是我自己粗心大意,给你们添麻烦了!”接过钱包,小刘连连向出租车公司工作人员表达感激之情。

不过,在现实中,像这样能寻找到失主的情况,并不多见。

难题:

上万件失物,无人认领成“烦恼”

首先,我们先来看下面这张图片,攀枝花市友谊出租汽车公司光是今年1-2月份驾驶员交回公司后无人认领的东西就有这么多。此外,他们的库房里还堆积着更多的失物,小到钥匙、奶瓶、饭盒、钱包,大到笔记本电脑、婴儿推车、行李箱,五花八门、琳琅满目。

攀枝花市友谊出租汽车公司2019年1-2月驾驶员交回公司后无人认领的东西。

但是,如何处理无人认领的失物还没有相关规定,攀枝花城区多家出租车公司都面临失物积压,无法处理的难题。

红星新闻了解到,从2018年至今,攀枝花市10家出租车公司的驾驶员捡到上万件物品,这其中不仅有手机、车钥匙、钱包、身份证等、还有水果、蔬菜等易变质的物品。其中绝大多数值钱物品,失主通过监控联系公司找回其失物,但仍有大量的失物却没人认领,只能堆公司仓库内。

他们咨询律师发现,法律没有给他们处置这些无人认领遗失物的权限。所以,他们目前也没有好办法,只能眼睁睁看着这些无人认领的遗失物慢慢“变老”。

捡东西是好事儿,然而,“物归原主”却是难题。

目前,三分之一以上的出租车失物无人认领,这也成为了出租车行业共同的烦恼。据多家出租汽车公司负责人介绍,由于大量失物无人认领,公司只好腾出一间办公室作为仓库,专门替乘客保管失物。

在10家出租车公司的小仓库内,堆积着时间较久的出租车失物,大多是行李箱和婴儿车,每家多达上百件。“这些东西放在这里时间久了都蒙上了灰,我们还要定期派人清理。真希望失主能来认领。”方舟出租车公司负责人表示。

出租车失物。

“我们也曾众里寻他千百度,但那人却不在灯火阑珊处。”新发出租车负责人说,驾驶员捡到的失物交回公司后,公司的工作人员想尽一切办法寻找过失主,但最终以失败告终,所以,这些长期无人认领的东西越堆越多。

“希望失主看到这条报道,能来领回丢失的东西,让我们这里的东西越来越少……”这是方舟出租车公司负责人的心愿,也是很多出租车公司共同的心愿。“处理失主的身份证及其它证件是各出租车公司最头疼的问题,为了保护失主个人隐私,只能一直替失主保管着。”

尴尬:

公安机关也难处理,建统一失物招领中心能否破解?

如果失物长期“滞留”在出租车企业无人认领,应该如何处理?

出租车行业为之头痛,红星新闻为此咨询了四川谦亨律师事务所律师张天鸿,他介绍,根据《中华人民共和国物权法》第一百一十三条规定,“遗失物自发布招领公告之日起六个月内无人认领的,归国家所有。”同时,第一百零九条还规定,拾得遗失物,应当返还权利人;拾得人应当及时通知权利人领取,或者送交公安等有关部门,“如果始终无人认领,可送交公安等有关部门。”

不过,公安部门相关民警表示,上交国库看似简单,但在实际操作中十分困难。

现在,几乎每个派出所里,都能找到大量被保存多年的遗失物,有的甚至超过10年。其中绝大部分都是不值钱的,“通常情况下,我们都会尽力寻找失主,证件、手机等寻找失主想对容易,但一些钱、皮包、钥匙等无法显示失主身份信息的财物,找失主则相对困难。”

“如果是无主小物品,理论上应该上交国库,但这些物品拍卖基本上不可行,交给财政财政也不会收,只能放在警方的保管室里。”民警坦言,为了保证失主能够领回自己丢失的物品,派出所只能长期保管,直到这些物品自然损毁;如果是一般的证件,查询到其个人信息,与其户口所在地派出所联系便可,如果确认失主已经补办了银行卡或者身份证的,会直接销毁。

同时,财政部门工作人员也坦言,虽然物权法规定,遗失物自发布招领公告之日起6个月内无人认领的,归国家所有,将依法上缴国库,但无人认领的遗失物必须变现,才能上缴国库。不过,究竟哪个部门或者单位有权将无人认领的遗失物通过拍卖或者其他方式变现,又由哪些单位对这个变现过程进行监督,法律并没有明确规定。因此,对无人认领的遗失物处置十分困难,有关单位只能长期保管。

针对这一难题,目前攀枝花市出租汽车行业微信公众号“花城TAXI”已成立失物招领中心,搭建失物招领平台,试图破解这个拾金不昧的“烦恼”。

据了解,乘客可关注“花城TAXI”微信公众号,在“你寻我找”菜单中直接寻找自己的失物,也可以在“花城TAXI”微信公众号留言区发布自己的失物信息,让拾到者与你联系。“花城TAXI”微信公众号后台收到留言后,将在第一时间将信息发送给各出租汽车公司相关负责人及驾驶员群,也会整理后发布在“花城TAXI”微信公众号里,以帮助失物尽快物归原主。

红星新闻通过攀枝花多家出租车公司了解到,通常情况下,夜间乘客遗失物品的情况相对多一些,乘客应特别当心。出租车公司也提醒乘客,夜间乘车特别是喝酒后,更要将随身物品用手拿着,或放在视线范围内,养成下车之前索要车票和“回头看”的习惯。

他山之石:

失物招领国外这么做

德国民法典对拾得物归属进行规定:拾得人捡到遗失物后,应进行公示,或交警署。失主不来认领的,失物应归还拾得者所有。在德国,城市的公共事务局都专设了失物招领处,丢失物被保存半年,无人认领物将被拍卖,而失主领取物品时则要根据物品价值缴纳管理费。失物价值在1000马克以下者,其报酬为5%,超过此数部分,报酬为价值的3%;归还动物也可获取价值的3%。

瑞士民法典也规定:拾物者应通知失主,如失主不明,应将失物交付警署或自行采取适宜的招领方法。已履行拾得人义务的人,在公告或报告后逾5年仍不能确定失主时,取得该物的所有权。

荷兰民法规定,贵重物品两年内若无人认领可进行拍卖,收入归国家所有。非贵重物品满1年零1天无人认领,即可归拾物者使用,直到找到失主。

法国在这方面的规定:如果在7日内失主没有认领失物,失物归拾得人所有,拾得人只需上交税金即可。

红星新闻记者江龙图据攀枝花市出租汽车行业微信公众号

编辑陈艳妮